Heb je een vraag over wonen en energie? Dan kan je terecht bij het woon- en energieloket van je gemeente. Binnen de vier Woonplusgemeenten heeft ieder lokaal bestuur zijn eigen loket dat bestaat uit een woondienst binnen het gemeentehuis en een woondienst binnen het sociaal huis (OCMW). Let op! Iedere dienst heeft zijn eigen openingsuren en praktische organisatie.
Je kan bij het woon- en energieloket terecht voor informatie en advies bij vragen over privaat (ver)huren, kopen en verkopen, bouwen en verbouwen, woonpremies en steunmaatregelen, woningkwaliteit (leegstand, verwaarlozing, conformiteitsattesten etc.), sociaal wonen en lenen, veilig en gezond wonen, energiebesparende maatregelen, alternatieve woonvormen etc.
Naast informatie en advies biedt het woon- en energieloket ook ondersteuning en begeleiding aan zoals bij het aanvragen van premies, de administratieve procedure ongeschikt- en onbewoonbaarheid of kan je via de loketten gratis beroep doen op gespecialiseerde diensten zoals de Huurdersbond, Energiehuis DDS, Energiehuis Wooneco en de Verenigde Eigenaars.
Ook voor het melden van problematische situaties met betrekking tot wonen, zoals onvoldoende woningkwaliteit, huurconflicten en woningvervuiling, kan je bij het woonloket terecht. Sinds 1 januari 2021 is het bovendien ook mogelijk om discriminatie op de private huurmarkt te melden bij het woon- en energieloket van de betrokken gemeente.
Woondienst Laarne
Gemeentehuis LaarneDorpsstraat 2
9270 Laarne
De woondienst werkt op afspraak. Je kan een afspraak maken via de website van de gemeente Laarne, telefonisch of via info@laarne.be.
Sociaal Huis Laarne
Sociaal Huis KalkenNerenweg 3
9270 Kalken (Laarne)
Alle diensten binnen het Sociaal Huis werken op afspraak. Indien je een afspraak wenst, neem je rechtstreeks contact op met de betrokken dienst.
Woondienst Lochristi
Woondienst LochristiBosdreef 5A
9080 Lochristi
De woondienst werkt op afspraak. Je kan een afspraak maken via de website van de gemeente Lochristi, telefonisch of via wonen@lochristi.be.
*Telefonisch niet bereikbaar op woensdagnamiddag.
Sociaal Huis Lochristi
Sociaal Huis LochristiBosdreef 5A
9080 Lochristi
Het Sociaal Huis werkt op afspraak. Je kan een afspraak maken via de website van de gemeente Lochristi, telefonisch of via wonen@lochristi.be.
*Telefonisch niet bereikbaar op woensdagnamiddag.
Woondienst Wetteren
Gemeentehuis WetterenRode Heuvel 1
9230 Wetteren
De woondienst werkt op afspraak. Je kan een afspraak maken via de website van de gemeente Wetteren of telefonisch.
Sociaal Huis Wetteren
Sociaal Huis WetterenScheldedreef 52
9230 Wetteren
Het Sociaal Huis werkt op afspraak. Je kan een afspraak maken via de website van de gemeente Wetteren of telefonisch.
Energieloket Wetteren
Als inwoner van Wetteren kan je gratis beroep doen op het Energieloket van het OCMW Wetteren. Je kan er terecht voor al je vragen rond energie en watervoorziening.
Gemeentehuis WetterenRode Heuvel 1
9230 Wetteren
Het Energieloket werkt op afspraak. Je kan een afspraak maken via de website van de gemeente Wetteren of telefonisch.
Woondienst Wichelen
Sociaal Huis WichelenOud Dorp 2
9260 Wichelen
De Woondienst werkt op afspraak. Je kan een afspraak maken via mail bij de gemeente Wichelen of telefonisch.
Sociaal Huis Wichelen
Sociaal Huis WichelenOud Dorp 2
9260 Wichelen
Het Sociaal Huis werkt op afspraak. Je kan een afspraak maken via mail bij de gemeente Wichelen of telefonisch.
Energiehuis DDSBevrijdingslaan 201
9200 Dendermonde